Căutăm celelalte zboruri pe aceeași rută în următoarele 48 de ore (și din aeroporturile apropiate), biletele disponibile și ce trebuie să-ți ofere compania.
Ce faci când zborul e anulat sau întârziat
Compania îmi găsește alt zbor dacă mi s-a anulat?
Da. La anulare, compania trebuie să-ți ofere, la alegerea ta, banii pe bilet sau redirecționarea spre destinație cât mai curând, fără cost (art. 8 din Regulamentul UE 261/2004). Redirecționarea poate fi și cu altă companie sau din alt aeroport apropiat. Cere-o în scris și indică zborul pe care îl vrei.
Pot să-mi cumpăr singur alt bilet și să cer banii?
Dacă compania nu-ți oferă nicio alternativă, Curtea de Justiție a UE a decis (cauza C‑83/22, 2023) că poți cere costul unui bilet cumpărat singur, dacă prețul a fost rezonabil și necesar. Păstrează emailul de anulare, biletul nou și dovada că i-ai cerut companiei redirecționarea.
Zborul meu întârzie. Pot pleca cu altul?
Poți, dar sub 5 ore de întârziere compania nu-ți rambursează biletul inițial dacă renunți la el. De la 5 ore ai dreptul să renunți și să primești banii înapoi. Despăgubirea de 250–600€ se calculează după ora la care ajunge zborul tău la destinație.
Mai primesc despăgubire dacă accept alt zbor?
La anulare, da: 250€, 400€ sau 600€ de pasager, dacă ai aflat cu mai puțin de 14 zile înainte și cauza nu a fost extraordinară. Suma se poate reduce la jumătate dacă zborul alternativ te duce la destinație aproape de ora inițială.
De unde sunt zborurile din listă?
Zborurile directe vin de pe panourile aeroporturilor din România, actualizate la 10 minute. Biletele cu prețuri vin din căutările recente ale altor călători pe Aviasales; prețul și locurile se confirmă pe site-ul vânzătorului.